Field Collection Specialist - Manado

Bergabunglah dengan Indodana sebagai Field Collection Specialist di Manado dan jadilah bagian penting dalam menyediakan solusi keuangan bagi pelanggan kami. Peran ini menawarkan kesempatan dinamis untuk menegosiasikan dan menyelesaikan masalah keuangan langsung di lapangan, memastikan kepuasan pelanggan.

Di Indodana, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Field Collection Specialist di Manado, Anda akan bekerja langsung dengan pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran, mengatasi masalah, dan membangun hubungan yang kuat. Dengan pengalaman di bidang ini, kami yakin Anda akan memberikan kontribusi besar bagi tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengumpulkan pembayaran dari pelanggan secara langsung atau melalui negosiasi.
• Mengatasi masalah pembayaran dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan profesional.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Menggunakan sistem internal Indodana untuk mencatat dan melaporkan transaksi.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan responsif.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan yang berlaku.
• Melaporkan secara berkala kepada manajer tentang perkembangan dan masalah yang dihadapi.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collection Specialist atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berinteraksi dengan berbagai jenis pelanggan.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk keperluan perjalanan dinas.
• Memiliki SIM A dan bersedia untuk melakukan perjalanan dinas.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait