(Hybrid) Key Account Manager

PT Damar Wana, perusahaan yang bergerak di bidang jasa logistik, sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Key Account Manager. Dengan lokasi kerja yang fleksibel antara kantor pusat di Kudus dan kerja dari rumah, kami menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam pengembangan bisnis kami.

Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan manajemen hubungan yang kuat, dan pengalaman dalam manajemen akun kunci. Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien utama kami, serta memastikan kepuasan pelanggan dan pertumbuhan bisnis.

Jika Anda memiliki semangat dan dedikasi untuk mencapai target, serta memiliki keterampilan yang relevan, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien utama.
• Memastikan kepuasan pelanggan dan pertumbuhan bisnis.
• Mengelola dan mengembangkan strategi akun untuk mencapai target penjualan dan profitabilitas.
• Melakukan evaluasi dan peningkatan kinerja akun secara berkala.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan operasional untuk memastikan pelayanan yang optimal kepada klien.
• Melaporkan perkembangan akun kepada manajemen secara berkala.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk mengeksploitasinya.
• Mengikuti perkembangan tren dan perubahan dalam industri logistik untuk memastikan relevansi dan kompetitifitas klien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi di bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen akun kunci atau peran serupa di industri logistik atau jasa.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Kemampuan manajemen hubungan yang kuat dan kemampuan untuk membangun jaringan.
• Kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang baik.
• Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah ke atas.
• Kemampuan menggunakan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan alat analisis data.
• Berpengalaman dalam industri logistik atau jasa akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait