PIC (Person In Charge) Agency Indihome - Kapuas, Kalimantan Tengah

Bergabunglah dengan Enlig Mandiri Sejahtera sebagai PIC (Person In Charge) Agency Indihome di Kapuas, Kalimantan Tengah! Kami mencari individu yang berdedikasi dan berorientasi pada hasil untuk memimpin dan mengelola operasi agen Indihome di wilayah Kapuas. Di Enlig Mandiri Sejahtera, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami dengan fokus pada kepuasan dan kualitas. Sebagai PIC Agency Indihome, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan operasional agen kami, memastikan bahwa layanan pelanggan disediakan dengan efisien dan profesional.

Di Kapuas, Kalimantan Tengah, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan menantang. Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memastikan bahwa mereka mendapatkan layanan terbaik yang mungkin. Dengan gaji antara Rp 3.500.000 hingga Rp 4.000.000 per bulan, ini adalah kesempatan yang menarik bagi individu yang ingin berkontribusi pada pertumbuhan dan kesuksesan perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan operasional agen Indihome di wilayah Kapuas.
• Memastikan layanan pelanggan disediakan dengan efisien dan profesional.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Melaporkan perkembangan operasional secara berkala kepada manajemen.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional dengan cepat dan efektif.
• Mengikuti dan menerapkan standar operasional yang ditetapkan oleh perusahaan.
• Menggunakan sistem manajemen agen seperti CRM untuk melacak dan mengelola interaksi dengan pelanggan.
• Melakukan kunjungan lapangan secara berkala untuk memantau kualitas layanan dan memberikan umpan balik kepada tim lapangan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 dalam bidang Teknik Telekomunikasi atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen agen atau peran serupa di industri telekomunikasi.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang produk dan layanan Indihome.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan bernegosiasi.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan menantang.
• Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak manajemen agen seperti CRM.
• Sertifikasi dalam manajemen agen atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait